Editorial Moda y Derecho

Fashion Law Tips

Lunes! Día de Fashion Law Tips. El día aún no terminó y estamos a tiempo de poder darte  tips legales.

La semana pasada te contamos cuales eran los contenidos que debía de tener la etiqueta de acuerdo a la legislación vigente. Hoy siguiendo esa línea compartimos algunos tips en cuanto a la garantía de productos.

Una pregunta que siempre nos hacen los Diseñadores es ¿tengo que dar garantía de mis productos? Desde el punto de vista legal no estás obligado a dar garantía de los productos que realizas. Pero siempre asesoramos que si estás seguro de tu diseño y la calidad de tus productos tenes que dar garantía.

La garantía es una señal de estándar de calidad que le das a tu cliente frente al producto; le estás diciendo: “creo en lo que hago y te lo puedo asegurar que el producto es bueno”.

8 de agosto

Si te convencimos de lo positivo que es dar garantía a tus clientes te ayudamos con el contenido que debe de tener.

Como te dijimos antes la ley no te obliga a que des garantía pero en caso que lo hagas su contenido está regulado en la Ley de Relaciones de Consumo Nro. 17.250.

¿Qué contenido tiene que tener la garantía para cumplir con la ley?:

  • Por escrito: esta es la forma en la cual debes de dar la garantía.
  • Fácilmente legible y comprensible: que esté en en un tamaño de letra fácilmente legible y además expresado en forma clara, es decir, que no se necesite ser un experto para entender lo que dice.
  • Identificación de quien ofrece la garantía: nombre y datos del Diseñador.
  • Identificación del fabricante o importador de producto o proveedor del servicio.
  • Identificación precisa del producto o servicio, con sus especificaciones técnicas básicas: para qué sirve, cómo se utiliza.
  • Condiciones de validez de la garantía, su plazo y cobertura especificando las partes del producto o servicio cubiertas por la garantía.
  • Domicilio y teléfono de quien debe prestar la garantía.
  • Indicar los costos a cargo del consumidor en caso que hubiera.
  • Lugar y fecha de entrega del producto una vez culminado el servicio.
  • La garantía tiene que acompañar al producto.

Si necesitas saber más información o asesorarte al respecto contáctate con nosotros a modaderecho@gmail.com FashionLawTipsGarantia

A %d blogueros les gusta esto: